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      客户满意度调查表

        尊敬的客户 ：您好 ！首先，非常感谢您选择了本公司的产品 ！为了不断提高产品的服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查 。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价 ，并提出宝贵意见和建议 ，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“精心关爱到人 、精准服务到家、精细管理到位”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。感谢您的配合与支持 ！
      1. 您对我公司招聘岗位的匹配率、到岗及时率是否满意 *

      2. 您对我公司招聘岗位中提供人员挑选比例2：1的标准是否满意 *

      3. 您对我公司线上员工互动沟通，帮助员工解决实际问题服务是否满意 *

      4. 您对我公司帮助客户解决其他人力资源服务外包需求是否满意 *

      5. 您对我公司结算员工薪资及核算费用正确率是否满意 *

      6. 您对我公司结算员工社保福利构成及核算正确率是否满意 *

      7. 您对我公司与员工签订劳动合同的准确率、及时率是否满意 *

      8. 您对我公司与客户单位的相关费用请款及结算准确率是否满意 *

      9. 您对我公司客户满意度和员工满意度综合评价是否满意 *

      10. 您对我公司员工岗前 、岗中、技能培训完成合格率是否满意 *

      11. 您对我公司提高招聘成功率60%，员工流失率5%这个质量标准否满意 *

      12. 您对我公司处理员工工伤手续申报办理及时率否满意 *

      13. 您对我公司薪酬、社保、福利发放和申报及时率 、准确率否满意 *

      14. 您对我公司按目前操作流程和制度实施及时率和准确率否满意 *

      15. 您对我公司对员工入职成本核算及时率、准确率否满意 *

      16. 您对我公司对员工在职薪酬待遇设计、核算结算及时率、准确率否满意 *

      17. 您对我公司对员工离职成本核算及时率、准确率否满意 *

      18. 您对我公司对员工福利成本核算（工会经费 、培训经费、劳动保护、困难援助）等使用率及时率和准确率否满意 *

      19. 您对我公司对科学降低人力成本合理化建议及时率否满意 *

      20. 您对我公司对员工劳动关系合法性 ，合同签约及时率 、准确率否满意 *








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